被他人在抖音造謠誹謗 如何維權(quán)？法院：構(gòu)成名譽侵權(quán),道歉+賠償！

 

 “視頻不是我發(fā)布的，跟我沒有關(guān)系！”

 

 近日，湖南省新晃侗族自治縣人民法院審結(jié)一起名譽權(quán)糾紛案，且看法院如何處理！

 

  基本案情

 

  原告王大姐從2018年開始于每年冬天在縣城人流密集處用小三輪車售賣烤紅薯、烤玉米。2024年2月21日，抖音昵稱為“依XX”的用戶在抖音平臺上發(fā)布了三條王大姐正在售賣烤紅薯的視頻，并配文“此女人太霸道惡劣……大家都別去她家買”等，其中一條的點贊數(shù)是178個，收藏30個，轉(zhuǎn)發(fā)264個，評論113條，且“依XX”用戶在評論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友時發(fā)表“這種人就是這樣，一點道德都沒有，和社會底層人一樣動不動就動粗……”“天，這女的真毒啊，還不止我一個受害者，這人真惡心”等言論。

 

  2024年4月11日，原告王大姐起訴抖音平臺公司名譽侵權(quán)，并了解到抖音昵稱為“依XX”綁定的手機(jī)號為175XXXX2163。王大姐起訴后，抖音平臺公司撤下了涉案視頻，王大姐遂于2024年6月4日向法院申請撤訴。

 

  2024年7月，王大姐起訴手機(jī)號為175XXXX2163的機(jī)主小周，要求其公開道歉，并賠償損失1萬余元。

 

 庭審過程中，小周自認(rèn)手機(jī)號為175XXXX2163系其本人在使用，抖音昵稱為“依XX”的賬號也是其注冊，但辯稱系其朋友借用其手機(jī)號發(fā)布，但未提供相關(guān)證據(jù)證明。

 

 另查明，根據(jù)王大姐提供的近兩年微信支付交易明細(xì)，本院統(tǒng)計了其2023年2月至4月，2023年11月至2024年4月的二維碼收款收入情況，并制作成《王大姐微信支付交易明細(xì)匯總表》，小周及王大姐對該匯總表的真實性均無異議。

 

  處理結(jié)果

 

 法院審理后認(rèn)為，本案的爭議焦點為：1.小周的上述行為是否構(gòu)成侵害名譽權(quán)；2.小周應(yīng)否賠償王大姐的經(jīng)濟(jì)損失。

 

關(guān)于爭議焦點1，構(gòu)成侵害名譽權(quán)需要具備一般侵權(quán)行為的要件，同時，還應(yīng)考量以下因素：一是受害人的社會評價是否降低；二是行為人發(fā)布的信息或陳述是否客觀，是否包含侮辱性的內(nèi)容；三是行為人侵害他人名譽權(quán)的行為是否被受害人以外的人知悉；四是行為人的行為是否具有過錯，這種過錯既可以是故意，也可以是過失。本案中，被告小周使用其手機(jī)號175XXXX2163注冊了抖音昵稱為“依XX”的抖音賬號，并用該賬號在2024年2月21日發(fā)布了王大姐售賣烤紅薯、玉米的視頻，并在該視頻上配文：“此賣玉米的女人太霸道惡劣了……大家都別去她家!”，還在評論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友時發(fā)表“這種人就是這樣，一點道德都沒有，和社會底層人一樣動不動就動粗……”“天，這女的真毒啊，還不止我一個受害者，這人真惡心”等言論。拍攝此類視頻并在公開場合發(fā)布帶有侮辱性的文字，被不特定的第三人知曉，會導(dǎo)致王大姐的社會評價有所下降。這種通過網(wǎng)絡(luò)方式實行的侵害行為比傳統(tǒng)形式所傳播產(chǎn)生的影響力更大，且上述視頻直至王大姐起訴抖音平臺公司后才被下架。被告小周主觀上有對王大姐的名譽進(jìn)行貶損的故意，客觀上已被王大姐以外的第三人所知悉，足以使公眾對王大姐作出不良猜測，從而降低王大姐的社會評價。小周的行為侵害了王大姐的名譽權(quán)，依法應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。小周辯稱系朋友借用其抖音賬號發(fā)布，但未提交證據(jù)證明上述事實，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的責(zé)任。  

 

 關(guān)于爭議焦點2，《王大姐微信支付交易明細(xì)匯總表》中顯示：王大姐2023年3月收款比2023年2月下降50.6%；2023年4月收款比2023年2月下降51.4%；2023年12月、2024年1月的收款最高；2024年3月比2024年2月下降37.6%；2024年4月收款比2024年2月下降47.8%�？梢�，王大姐售賣烤紅薯的收入具有季節(jié)性、不穩(wěn)定性，且還具有一定的規(guī)律性。王大姐之所以認(rèn)為其收入下降是用其一年中最高的收入和最低的收入對比的結(jié)果。而根據(jù)王大姐的二維碼收入情況，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行同比，即2023年2月至4月的收入與2024年2月至4月的收入相比較。上述同比情況下，王大姐的收入并未減少，2024年2月至4月的降幅也沒有2023年2月至4月的大。故王大姐主張其收入減少1萬余元缺乏事實依據(jù)。

 

 審理過程中，經(jīng)法官再三釋法明理并組織雙方多次調(diào)解，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議：小周自愿賠償王大姐維權(quán)損失等2000余元，并公開在抖音平臺上道歉；王大姐自愿放棄其他訴訟請求。調(diào)解達(dá)成后，小周已如期履行了調(diào)解協(xié)議。

 

  （文中人物均為化名）

 

 法官提醒

 

 網(wǎng)絡(luò)雖是虛擬空間，但并非“法外之地”，更不能成為侮辱、貶損、詆毀他人的“特殊空間”。人人都可以在短視頻平臺上分享生活見聞，人人都有言論自由，但大家在抖音、微信等網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布視頻或言論時要注意堅守法律和道德底線，要謹(jǐn)言慎行，不能為所欲為，不得侵犯他人合法權(quán)益，否則，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

 

 在此提醒大家，遭遇網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)時，權(quán)利人一定要固定證據(jù)，可以利用手機(jī)內(nèi)置的錄屏和截圖功能將侵權(quán)者發(fā)布的視頻、文章、帖子等侵權(quán)內(nèi)容進(jìn)行錄屏、截圖，必要時對上述侵權(quán)內(nèi)容進(jìn)行公正。通常，侵權(quán)者可以選擇以下方式維權(quán)：

 

1.權(quán)利人向平臺投訴。提供侵權(quán)的初步證據(jù)以及權(quán)利人的真實身份信息向發(fā)布的平臺公司投訴，同時也保留好投訴記錄等證據(jù)。

 

2.發(fā)函要求停止侵權(quán)。若平臺公司未處理的情況下或者侵權(quán)方持續(xù)發(fā)布侵權(quán)言論的，知曉侵權(quán)方身份的，可以向侵權(quán)者發(fā)律師函或通知函，要求侵權(quán)者立即停止侵權(quán)；也可以向平臺公司發(fā)函，要求其采取刪除、屏蔽、封號等必要措施，阻止侵權(quán)行為的繼續(xù)發(fā)生。

 

3.向法院提起民事訴訟。在采取上述措施無果的情況下，權(quán)利人可以提起民事訴訟維權(quán)。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中，被告的身份難以確定，權(quán)利人可以向平臺公司要求披露侵權(quán)者的身份信息，必要時可以直接起訴平臺公司，要求其披露侵權(quán)者的身份信息、刪除相關(guān)的侵權(quán)視頻等。在知曉侵權(quán)者身份信息后，權(quán)利人可以選擇向侵權(quán)行為地（含被侵權(quán)人住所地）或者被告住所地人民法院起訴，要求侵權(quán)者停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等。

 

4.向公安機(jī)關(guān)報警。如果侵權(quán)人的行為及其嚴(yán)重，破壞社會管理秩序，或者涉嫌構(gòu)成尋釁滋事罪、誹謗罪等違法犯罪的，權(quán)利人可以直接報警，由公安機(jī)關(guān)依法處理。（楊燕如）