近期,火爆排隊(duì)的網(wǎng)紅奶茶店一路刷屏,使得“奶茶熱”逐漸蔓延到了線上,掀起了網(wǎng)上售賣“手工自制”奶茶的熱潮。北京青年報(bào)記者注意到,網(wǎng)店提及的“手工自制”并非生產(chǎn)工藝是“手工”,而是提供獨(dú)立包裝的奶粉、茶葉,消費(fèi)者需要自己動(dòng)手制作。同時(shí)這些打著“手工”、“自制”旗號(hào)的分裝奶茶,缺失了一些重要的食品安全信息。個(gè)別店主表示產(chǎn)品為“自產(chǎn)自銷”,沒有生產(chǎn)廠家等信息;有些則信息不全,例如聲稱奶粉來自新西蘭,但產(chǎn)品標(biāo)簽并沒有相關(guān)內(nèi)容,消費(fèi)者難辨真?zhèn)巍?/span>
現(xiàn)狀
線上奶茶店主推“工匠精神” 多數(shù)粉絲過萬
小李平日里喜歡喝奶茶,但一些網(wǎng)紅奶茶門店需要排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí),讓她“望隊(duì)興嘆”。最近小李在某電商平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了不少“自制”奶茶,被店家提供的漂亮奶茶圖片所吸引,以為是包含“工匠精神”、通過手工制作出來的奶茶,點(diǎn)進(jìn)去一看才知道,原來所謂的“手工自制”,是讓消費(fèi)者自己動(dòng)手。
和小李一樣被“手工自制”吸引的顧客還有很多。相較一次就能泡好的速溶奶茶粉,這些自制奶茶每包含有獨(dú)立包裝的奶粉、茶、糖包、珍珠包等原料,消費(fèi)者根據(jù)自己的喜好選取不同量的原料,沖泡成一杯奶茶。正是“手工”、“自制”等關(guān)鍵詞,抓住了不少消費(fèi)者的眼球,這些店鋪“升級(jí)”成了線上網(wǎng)紅奶茶店。
這些店有著不少的共性。北青報(bào)記者對(duì)比近10家粉絲過萬的店鋪發(fā)現(xiàn),名稱和產(chǎn)品介紹里多含有“網(wǎng)紅奶茶”、“手工奶茶”、“自制DIY奶茶”等字眼,店鋪的頁面風(fēng)格主打文藝風(fēng),“旅行的路上,有你,有我,有奶茶”、“又一杯奶茶在唇齒間無聲無息地滑過,像春天的風(fēng)”、“我們不止是賣一杯奶茶,更是喜歡一種慢節(jié)奏的生活”……
為了吸引更多的顧客,這些店家往往會(huì)公布自己的微信和微博,多渠道營銷。這些帶有“情懷”的文字搭配奶茶產(chǎn)品,抓住了不少鐘情奶茶的年輕人,店鋪粉絲量、評(píng)論量都很高。其中,有一家奶茶店的粉絲達(dá)到了28萬,單款產(chǎn)品月銷售量1萬多,而粉絲在1萬至5萬間的奶茶店單款產(chǎn)品銷售量也有1000多。
這些走網(wǎng)紅風(fēng)格的自制奶茶店內(nèi)產(chǎn)品都十分相似,品類集中在港式奶茶、日式烤奶茶、凍頂烏龍奶茶、茉香奶綠等口味。在價(jià)格上,單包奶茶的價(jià)格在5至10元之間,與線下一般奶茶店的價(jià)格差不多。