山東省沂水縣婚姻登記處推行微信公眾平臺手續(xù)預審服務質量再上新層次

    婚姻登記為即辦行政確認行為，群眾一次性遞交合法完備的證件證明材料是辦理婚姻登記的必要條件，不允許容缺受理后補件，因此群眾如何在不跑腿的情況下就知曉自己的證件證明材料是否符合要求，將直接關系到能否順利領取婚姻登記證。山東省沂水縣婚姻登記處每天都接受相當數(shù)量的電話咨詢，其中最多的便是咨詢婚姻登記所需手續(xù)。工作人員通過電話提供耐心解釋，雖然滿足了部分群眾的需求，但仍然因電話咨詢的局限性群眾出現(xiàn)提供的手續(xù)有瑕疵甚至多跑腿現(xiàn)象，這給群眾帶來了不便。