微信錯(cuò)轉(zhuǎn)賬8萬(wàn)元后被拉黑，這筆錢(qián)該怎么要回來(lái)？

 方便快捷的移動(dòng)支付是一把雙刃劍：當(dāng)你不小心“手滑”弄錯(cuò)了轉(zhuǎn)賬金額，甚至轉(zhuǎn)賬對(duì)象的時(shí)候，麻煩就大了。

移動(dòng)支付的誕生和普及，給我們的生活帶來(lái)了不小的變化。這種便捷不僅體現(xiàn)在個(gè)人的衣食住行，還體現(xiàn)在人際交往上：臨時(shí)需要兌換現(xiàn)金，可以求助路人，掃一下對(duì)方的二維碼即可；朋友、工作伙伴之間的財(cái)務(wù)往來(lái)，如今也有許多人選擇以微信、支付寶等工具來(lái)代替銀行轉(zhuǎn)賬。

然而，方便快捷的移動(dòng)支付也是一把雙刃劍：當(dāng)你不小心“手滑”弄錯(cuò)了轉(zhuǎn)賬金額，甚至轉(zhuǎn)賬對(duì)象的時(shí)候，麻煩就大了。

據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，在廣東中山市工作的黃先生本想通過(guò)微信給表妹轉(zhuǎn)賬8萬(wàn)元，不料卻錯(cuò)將錢(qián)轉(zhuǎn)給了與表妹微信名相同的好友。事后，黃先生發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，但對(duì)方不僅拒不還錢(qián)，還將其拉黑。

黃先生求助微信客服，但對(duì)方表示，該筆資金已進(jìn)入對(duì)方零錢(qián)，可與好友聯(lián)系協(xié)商退回。隨后，黃先生又向派出所及法院尋求幫助，但因不知道對(duì)方的真實(shí)身份而無(wú)法立案。該事件被媒體報(bào)道后引起了有關(guān)部門(mén)的重視，目前微信方表示已引導(dǎo)用戶到法院立案，并將配合執(zhí)法部門(mén)協(xié)助取證。

如果說(shuō)轉(zhuǎn)錯(cuò)賬只需與一個(gè)對(duì)象溝通，那么發(fā)錯(cuò)紅包可就是“大海撈針”了。今年5月，一位河南濟(jì)源的網(wǎng)友就因小玩笑招惹了大麻煩。據(jù)中新社，這名網(wǎng)友為了向朋友證明，微信群里能發(fā)一萬(wàn)元的紅包，于是在紅包里輸入了一萬(wàn)元的金額，不料一時(shí)“手抖”，紅包就這么發(fā)了出去，并在一小時(shí)內(nèi)被搶光。

發(fā)現(xiàn)操作失誤后，網(wǎng)友給群主打電話，號(hào)召大家把已領(lǐng)的紅包如數(shù)退回。欣慰的是，當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何人領(lǐng)紅包后退群，大家紛紛表示理解，并主動(dòng)退款。大概四個(gè)小時(shí)后，該網(wǎng)友收回了9989.25元。被這群陌生人所感動(dòng)的他，又在群里發(fā)了300元紅包以示感謝。

微信支付操作簡(jiǎn)單、到賬快捷的特點(diǎn)，是吸引許多用戶的優(yōu)勢(shì)。然而轉(zhuǎn)錯(cuò)賬時(shí)，這份快捷往往讓你錯(cuò)過(guò)了反悔的機(jī)會(huì)。對(duì)此，一些網(wǎng)友認(rèn)為微信的支付功能仍需完善：

怎么鑒定是不是轉(zhuǎn)錯(cuò)賬？？

建立申訴機(jī)制不失為一個(gè)辦法。

支付寶轉(zhuǎn)賬一般需要提供對(duì)方的姓。

應(yīng)該和銀行一樣，設(shè)置轉(zhuǎn)賬的一小時(shí)內(nèi)可以撤銷。

如果新聞不報(bào)道，微信永遠(yuǎn)是強(qiáng)勢(shì)的一方，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)出臺(tái)相應(yīng)法規(guī)。

這事經(jīng)歷過(guò)，還是找人買(mǎi)東西，我想轉(zhuǎn)他二十，慌里慌張按成了兩千。但是他立馬就轉(zhuǎn)還給了我，說(shuō)做生意誠(chéng)信為本才能掙大錢(qián)�，F(xiàn)在有業(yè)務(wù)找他，都是放放心心的兩三句話就搞定，從不多廢話和擔(dān)心。

部分網(wǎng)友表示，自己使用的其他線上轉(zhuǎn)賬工具有延時(shí)到賬功能，在到賬前可要求撤回轉(zhuǎn)賬，以起到及時(shí)止損的作用。那么微信上可以這樣設(shè)置嗎？

中新經(jīng)緯發(fā)現(xiàn)，微信支付確實(shí)可設(shè)置延時(shí)到賬。打開(kāi)“錢(qián)包”中的“支付管理”，即可選擇更改轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間。

然而值得注意的是，即使可以選擇2小時(shí)或24小時(shí)到賬，但微信仍提示“轉(zhuǎn)賬發(fā)起后不支持撤回”。

今年58歲的陳阿姨告訴中新經(jīng)緯，自己使用微信、支付寶等工具已經(jīng)很久了，但從不把銀行卡與微信錢(qián)包綁定。“首先是因?yàn)橐粋�(gè)工具就夠用，如今大部分消費(fèi)場(chǎng)所都支持多種支付方式；其次，微信上的好友太多太雜，我總怕一不小心打開(kāi)什么鏈接就會(huì)被騙錢(qián)，所以微信只是用于收發(fā)紅包，萬(wàn)一有必須用到的時(shí)候，就讓女兒給我臨時(shí)轉(zhuǎn)點(diǎn)錢(qián)。”陳阿姨表示，自己微信上的零錢(qián)幾乎從不多于1000元。

除了陳阿姨外，也有一些受訪者表示，微信轉(zhuǎn)賬時(shí)無(wú)法得知對(duì)方的真實(shí)信息，如姓名的其中一個(gè)字，這讓他們覺(jué)得缺少了點(diǎn)安全感。據(jù)央廣網(wǎng)，騰訊公關(guān)部相關(guān)人員對(duì)此表示，微信本身是一個(gè)社交的平臺(tái)，此舉是出于“對(duì)用戶的隱私保護(hù)更嚴(yán)格，大家的使用頻率更高”。

那么，微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬究竟是誰(shuí)的責(zé)任？如果像黃先生一樣遭遇要賬不還，應(yīng)該怎樣處理呢？北京市金瀚律師事務(wù)所唐博宇律師對(duì)此作出了解答。

轉(zhuǎn)錯(cuò)賬對(duì)方不歸還是否違法？

《民法通則》第九十二條規(guī)定：

沒(méi)有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。

顯然，收到別人轉(zhuǎn)錯(cuò)賬后不歸還的行為，違反了本條法律規(guī)定；收到微信紅包不歸還同理。

不知道對(duì)方真實(shí)身份信息，如何立案？

現(xiàn)在大部分法院要求原告立案時(shí)提供被告的身份證號(hào)來(lái)確定被告身份。原告不知道被告身份信息的，可以申請(qǐng)?jiān)V前調(diào)查令，由立案庭審查通過(guò)后出具。（因涉及公民隱私，部分法院只向律師出具調(diào)查令）在廣東黃先生一案中，原告可以持調(diào)查令要求騰訊公司提供收款人身份信息。

能否要求微信方賠償損失？

不能要求微信方賠償損失。主要過(guò)錯(cuò)方為收到轉(zhuǎn)錯(cuò)賬后不予歸還的對(duì)方當(dāng)事人，轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的當(dāng)事人也存在一定的過(guò)錯(cuò)。微信方不存在過(guò)錯(cuò)，也沒(méi)有法律規(guī)定給微信方附加相關(guān)的審查義務(wù)，因此微信方不應(yīng)賠償損失。

此外，唐博宇律師還建議，微信作為第三方平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。例如，微信方可采取要求大額轉(zhuǎn)賬時(shí)輸入對(duì)方姓名后才能完成轉(zhuǎn)賬、對(duì)于延時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)提供撤回等措施，來(lái)有效杜絕此類問(wèn)題的發(fā)生。(中新經(jīng)緯)