動(dòng)輒訪問量過億的電商平臺(tái),早已成為重要的傳播媒介,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電商平臺(tái)已經(jīng)成為塑造社會(huì)文化、引領(lǐng)價(jià)值導(dǎo)向的重要力量之一。其不僅要在包裝、運(yùn)輸過程中,減少污染和浪費(fèi),更應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起涵養(yǎng)綠色文化的社會(huì)責(zé)任。
互聯(lián)網(wǎng)上最大年度購物狂歡節(jié)的大幕今年提前開啟。自京東“雙11”活動(dòng)10月18日啟動(dòng)后,10月21日,天貓“雙11”預(yù)售活動(dòng)正式開始。通過預(yù)售的方式,方便及時(shí)調(diào)貨以使消費(fèi)者獲得更好的體驗(yàn),購物狂歡節(jié)延長也能讓消費(fèi)者更從容挑選商品,這些都體現(xiàn)出電商平臺(tái)的籌謀和用心。那么,“雙11”活動(dòng)提前,是不是相應(yīng)的綠色包裝、綠色快遞等活動(dòng)也應(yīng)該提前宣傳并及時(shí)開展?“雙11”是不是可以打出綠色提前量?
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年“雙11”期間,全國郵政、快遞企業(yè)共處理郵(快)件18.82億件,同比增長25.8%。11月11日當(dāng)天處理量達(dá)到4.16億件,是日常處理量的3.2倍。巨量快遞帶來的包裝垃圾觸目驚心。如今,電商平臺(tái)“雙11”購物狂歡節(jié)策劃和運(yùn)營日臻成熟,打足了提前量。在巨量快遞包裝垃圾帶來嚴(yán)重環(huán)境污染和資源浪費(fèi)的背景下,電商平臺(tái)更應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,在推行綠色快遞、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)方面,多做準(zhǔn)備,做足功課。唯有為“雙11”購物狂歡節(jié)涂上綠色底色,才能使其更有品質(zhì)、更有發(fā)展。
在社會(huì)各界的關(guān)注和呼吁下,近年來,推廣綠色快遞已經(jīng)成為共識(shí),近兩年取得較大進(jìn)展。例如,在包裝方面,面向全行業(yè)開放的菜鳥裝箱算法,通過大數(shù)據(jù)和AI算法,幫助快遞包裹瘦身,改變“大材小用”、過度包裝的現(xiàn)象,可以平均減少15%的包材,過去一年僅在菜鳥的倉庫就瘦身了2.9億個(gè)快遞包裹。
在運(yùn)輸方面,截至目前,京東已經(jīng)在全國近50個(gè)城市推廣使用了5000多臺(tái)自營的新能源物流車,并在上海、廣州、佛山3個(gè)城市投入使用氫能源物流車,且實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)營!2019中國快遞綠色發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2019年上半年,電子運(yùn)單使用率已達(dá)96%,二次包裝占比逐漸降低;可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋推廣應(yīng)用深入推進(jìn),已達(dá)到45%;新能源車輛超過兩萬輛。
但由于目前還沒有環(huán)保包裝物國家標(biāo)準(zhǔn)和官方統(tǒng)一認(rèn)證,為了壓縮成本,快遞包裝采用質(zhì)量粗劣、含有毒有害物質(zhì)的塑料袋現(xiàn)象仍屢見不鮮。新能源物流車的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要,還有較大的發(fā)展空間。
由中國快遞協(xié)會(huì)主辦的2019“雙11”快遞啟動(dòng)會(huì)上,中國郵政、中通、韻達(dá)、申通、圓通、百世、順豐、蘇寧天天、宅急送、優(yōu)速、德邦等11家中國快遞公司聯(lián)合宣布,今年“雙11”要下大力氣減少過度包裝,在包裝綠色化、減量化、可循環(huán)上更進(jìn)一步。菜鳥與主要快遞公司在全國新增了近5萬個(gè)綠色回收站點(diǎn),加大了快遞電子面單的使用,增加了箱型算法推薦和原箱發(fā)貨,將帶來更加綠色環(huán)保的“雙11”物流。
盡管快遞公司已經(jīng)作出了綠色承諾,但在現(xiàn)實(shí)中,仍然存在一些差距。比如,為了鼓勵(lì)快遞包裝回收,京東給回收快遞箱的消費(fèi)者相應(yīng)的京豆獎(jiǎng)勵(lì),菜鳥推出消費(fèi)者用閑置的快遞箱兌換雪糕、綠植等。雖然一些企業(yè)會(huì)給消費(fèi)者一些獎(jiǎng)勵(lì),但我國快遞箱回收率仍然只有50%-60%,遠(yuǎn)低于美國95%的水平。究其原因,一方面,目前企業(yè)對這項(xiàng)綠色舉措宣傳還不到位,很多消費(fèi)者并不知道具體的回收方式和途徑。另一方面,我國消費(fèi)者的綠色環(huán)保意識(shí)不容樂觀。很多消費(fèi)者嫌麻煩,不愿回收快遞包裝。不可否認(rèn),破解包裝垃圾難題仍任重而道遠(yuǎn)。
動(dòng)輒訪問量過億的電商平臺(tái),早已成為重要的傳播媒介,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電商平臺(tái)已經(jīng)成為塑造社會(huì)文化、引領(lǐng)價(jià)值導(dǎo)向的重要力量之一。其不僅要在包裝、運(yùn)輸過程中減少污染和浪費(fèi),更應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起涵養(yǎng)綠色文化的社會(huì)責(zé)任。
如今“雙11”已經(jīng)提前啟動(dòng),電商平臺(tái)可否打出一些綠色提前量?
電商平臺(tái),能不能在醒目位置推出理性消費(fèi)提醒,引導(dǎo)消費(fèi)者減少購買不必要的商品?
電商平臺(tái),能不能通過智能算法商品推薦設(shè)置地域優(yōu)先,優(yōu)先推薦與消費(fèi)者距離較近的商品。對于選擇同城商品的消費(fèi)者,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)減少物流過程中產(chǎn)生的污染?
電商平臺(tái),能不能采用多種激勵(lì)措施,鼓勵(lì)消費(fèi)者在一家店鋪選購商品,實(shí)現(xiàn)多單合一包裝,減少快遞包裝垃圾等?
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2019天貓“雙11”全球狂歡節(jié)啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上,天貓總裁、淘寶總裁蔣凡表示,今年的天貓“雙11”將是一個(gè)綠色的“雙11”。如今承諾已經(jīng)有了,我們期待電商平臺(tái)能將綠色理念時(shí)時(shí)、事事、處處落實(shí)到行動(dòng)中。